Rechtliches
Versand / Retouren
Lieferung, Widerruf und Retourenprozess.
7 Abschnitte
Abschnitt 1 von 7
Versand Deutschland
Standardversand 2–4 Werktage via DHL. Diskrete, stoßsichere Verpackung. Versandkosten im Checkout ausgewiesen.
Rechtliches
Lieferung, Widerruf und Retourenprozess.
Abschnitt 1 von 7
Standardversand 2–4 Werktage via DHL. Diskrete, stoßsichere Verpackung. Versandkosten im Checkout ausgewiesen.
Abschnitt 2 von 7
Internationale Lieferungen fallweise — abhängig von Produkt, Zielmarkt und regulatorischen Anforderungen. Anfrage vor Bestellung empfohlen.
Abschnitt 3 von 7
Temperaturempfindliche Produkte werden nach produktspezifischer Vorgabe versendet. Lagerhinweise auf der Produktseite.
Abschnitt 4 von 7
Tracking-Information wo vom Versanddienstleister bereitgestellt — per E-Mail nach Versand.
Abschnitt 5 von 7
Ein gesetzliches Widerrufsrecht für Verbraucher findet keine Anwendung: Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer und Institutionen (siehe AGB § 2). Rückgaben nur nach vorheriger Zustimmung und gemäß AGB § 11.
Abschnitt 6 von 7
Retouren bitte vorab über info@ynahealth.com anmelden. Ungeöffnete, unbeschädigte Ware in Originalverpackung — soweit rechtlich und qualitätsseitig zulässig. Keine Erstattung bei Falschangaben zu Institution/Status (AGB § 3 / § 11).
Abschnitt 7 von 7
Transportschäden unverzüglich melden — mit Fotos und Sendungsnummer. Ersatz oder Erstattung nach Prüfung.